Folk tror att misstag går att undvika, det går inte.
2009 november 4
Lessons learned, benefits & concerns, projektutvärdering, uppföljning av effektutfall – många namn finns på aktiviteten där vi ska besvara frågan: Vad har vi lärt?
Många hoppar antingen över den eller skriver en doftlös rapport som ingen läser. Men inte Altran. Det skulle inte falla oss in att missa en chans, särskilt när det har gjorts misstag.
I sin bok Failing forward beskriver John C Maxwell regler för att vara människa, de skulle kunna vara skrivna om oss. Under rubriken ”folk tror att misstag går att undvika, det går inte” ger han fem regler. Känn lite på dem:
- Du kommer att dra lärdomar
- Det finns inga misstag, bara lärdomar
- En lärdom upprepas till den är inlärd
- Om du inte drar de enkla lärdomarna blir de gradvis svårare
- Du vet att du har dragit en lärdom när dina handlingar ändras
